Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

Esta política explica cómo Master Digital recopila, utiliza y protege la información personal de sus clientes y usuarios.

Quiénes somos

Master Digital es una empresa de comercialización de productos electrónicos y accesorios ubicada en Managua, Nicaragua. Esta política aplica a los canales oficiales de atención, venta, entrega y soporte de Master Digital.

Alcance de esta política

Esta política se aplica a la información recopilada por Master Digital a través de su sitio web, WhatsApp, redes sociales, procesos de venta, soporte, entrega y atención posterior a la compra.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en Nicaragua, incluyendo la Ley No. 787, Ley de Protección de Datos Personales.

Información que podemos recopilar

Nombre y apellidos.
Número telefónico o WhatsApp.
Correo electrónico.
Dirección de entrega y datos necesarios para el envío.
Información de compra, facturación, pago y soporte.
Historial de conversaciones relacionadas con atención al cliente.

Uso de la información

Procesar pedidos, pagos, facturación y entregas.
Contactar al cliente para confirmar datos de compra o envío.
Brindar soporte, garantía y atención posterior a la compra.
Responder consultas por WhatsApp, correo o redes sociales.
Enviar comunicaciones comerciales cuando el cliente lo haya autorizado.
Mejorar la atención, el servicio y la experiencia del cliente.

Compartir información con terceros

Master Digital no vende ni alquila información personal de sus clientes. La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesaria para completar una operación, por ejemplo con operadores logísticos, servicios de paquetería, entidades de pago o autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, cumplir obligaciones legales, procesar reclamos, brindar soporte o mantener registros administrativos.

El cliente puede solicitar actualización, corrección o eliminación de sus datos personales escribiendo a info@masterdigitalnic.com o contactando por WhatsApp al (505) 8694-0184. Atendemos la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Consultas

Si tenés dudas sobre esta política, escribinos a info@masterdigitalnic.com o al (505) 8694-0184.

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